Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Dienstes Munot der K-I-Soft IT&Holding GmbH («wir», «K-I-Soft»).
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Registrierung und Nutzung von Munot. Abweichende Bedingungen der Nutzerin oder des Nutzers («Kunde») gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.
2. Leistungsgegenstand
Munot ist ein cookieloser Web-Traffic-Analysedienst: Munot wertet die CloudFront-Zugriffslogs der vom Kunden angebundenen Websites aus, klassifiziert die Zugriffe (Mensch, Suchmaschine, KI-Crawler) und stellt aggregierte Kennzahlen sowie Hinweise in einem Dashboard bereit. Funktionsumfang und Verfügbarkeit können weiterentwickelt werden.
3. Konto und Registrierung
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Der Kunde macht wahrheitsgemässe Angaben, hält seine Zugangsdaten geheim und ist für Handlungen unter seinem Konto verantwortlich.
4. Zulässige Nutzung
Der Kunde nutzt Munot nicht missbräuchlich, insbesondere nicht rechtswidrig, nicht zur Beeinträchtigung des Dienstes und nicht unter Umgehung von Zugriffs- oder Sicherheitsmechanismen.
5. Pflichten des Kunden und Auftragsverarbeitung
Bindet der Kunde Websites an, lässt er deren Zugriffslogs durch Munot verarbeiten. Diese Logs können Personendaten der Website-Besucher enthalten (z. B. IP-Adressen). Der Kunde sichert zu, dass er berechtigt ist, diese Daten durch K-I-Soft verarbeiten zu lassen, und dass er die hierfür nötige Rechtsgrundlage sowie Information seiner Besucher sicherstellt. Für diese Daten ist der Kunde die verantwortliche Stelle; K-I-Soft handelt als Auftragsverarbeiterin nach Weisung und ausschliesslich zur Erbringung des Dienstes.
6. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklung und Störungen können zu Unterbrüchen führen.
7. Preise
Der Dienst kann unentgeltlich oder kostenpflichtig bereitgestellt werden; massgebend ist das jeweils vereinbarte bzw. zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Angebot. Allfällige Entgelte verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
8. Gewährleistung und Haftung
Munot wird mit angemessener Sorgfalt erbracht, jedoch ohne Zusicherung der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Auswertungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von K-I-Soft auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und für Folgeschäden ist ausgeschlossen.
9. Keine garantierten Ergebnisse
Hinweise und Kennzahlen im Dashboard sind Entscheidungshilfen. Munot garantiert keine bestimmten Reichweiten, Platzierungen oder Auffindbarkeit — Voraussetzungen schaffen und nachprüfbar machen, nicht garantieren.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
11. Laufzeit und Beendigung
Der Kunde kann sein Konto jederzeit beenden. Wir können die Nutzung bei Verstoss gegen diese Bedingungen sperren oder beenden. Mit Beendigung entfällt der Zugriff auf das Dashboard; gespeicherte Daten werden gemäss Datenschutzerklärung gelöscht.
12. Änderungen
Wir können diese Bedingungen anpassen. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern, Schweiz, soweit nicht zwingende Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.